ActionCOACH Magyarország podcast

Az ördög a részletekben rejlik

Hiába a sikeres ügyfélszerzés, a hatékony értékesítés, ha vevő nem tud számára hasznos termékkel vagy szolgáltatással távozni, mert a cégünk nem képes a rendelkezésére állni, adott időpontban, elvárható minőségben...
 
Az aktuális podcastban Szilágyi László Eszik Zoltán kérdéseire arra keresi a választ, mit kell tenni annak érdekében, hogy ezt a kudarcos szituációt el tudjuk kerülni.
 
Sajnos a tapasztalatok alapján a vállalkozások jelentős részében elmarad a hibás/hiányos teljesítés okainak a feltárása, ennélfogva nem is tanulnak belőle és persze így változás sem nagyon várható… Pedig négy - ugyan soha véget nem érő - lépésből álló folyamat következetes végigvitele segíthet abban, erre a mi vállalkozásunkban biztosan ne kerüljön sor! :)
 
Hogy mi ez a négy nélkülözhetetlen elem? Fektess be fél órát, s birtokodba kerül a megoldás.🎯
 

Győződj meg magad megoldásaink hatékonyságáról! Gyere el a következő rendezvényünkre! 

 

📈Ott tart a vállalkozásod, ahol szeretnéd? Gyere el az ingyenes  Vállalkozásfejlesztés 6 LÉPÉS-ben webináriumra és feltárulnak előtted a fejlődéshez vezető útvonalak! Győződj meg magad megoldásaink hatékonyságáról! Kattints a linkre és regisztrálj még ma! 

 

🎯 Ha pedig igazán profi módon szeretnéd megtervezni az idei évet, gyere el a következő Cégépítő Napra! 🎁Különleges kedvezményként, mint a podcast hallgatója most 25%-os kedvezménnyel regisztrálhatsz, csak használd a regisztrációnál a CN2022 kuponkódot!

 

🔔 Ha tetszett az adás, iratkozz fel a csatornánkra!

 

Teljesítés, szolgáltatás - avagy mit érdemes tudni az értékteremtési láncról…

Az ügyfelek szeretnek panaszkodni, sokkal inkább, mint dicsérni!  Eszik Zoltán és Szilágyi László növekedés-specialisták lépésről lépésre sorra veszik a cégek létezésének értelmet adó alaptevékenység, a teljesítés, szolgáltatás buktatóit, kockázatait.

Amikor a vevőid (hívhatjuk őket ügyfélnek, kliensnek, partnernek…) és közted bármilyen interakcióra kerül sor, akkor ez a Te oldaladról minden esetben a másik fél felől érkező igény kiszolgálását, elvárásának a teljesítését jelenti.

Épp ebben ragadható meg az a - vállalkozásokat a minőségük, fejlettségük szempontjából leginkább „leleplező” – működési mód, amit az „értékteremtési lánc” kifejezéssel ragadhatunk meg leginkább.

Ha azt szeretnéd, hogy ügyfeleid ne a rossz hírek hordozói, hanem sokkal inkább rajongó híveid legyenek, akkor gondoskodnod kell róla, hogy a valódi „emberarcú” ügyfélszolgálattól a portásig, csapatod minden tagja tisztában legyen az ebben a folyamatban rá háruló szerepkörrel és folyamatosan legyen kész a tanulásra. Ami ebben az esetben azt jelenti, hogy mindent megtesz „a banánhéjak” számának csökkentése érdekében…

 

Néhány – megfontolásra és bevezetésre érdemes – ötlet termékértékesítéssel foglalkozó cégek számára:

✅ Legyen papírmentes rendszered

✅ Szisztematikus pontossággal, mindig azonos színvonalon teljesítsd szolgáltatásodat

✅ Változtasd a terméked csomagolását a biztonságos szállítás érdekében

✅ Szervezd át készleteidet a legnagyobb árbevétel eléréséhez

✅ Egyszerűsítsd, gyorsítsd a megrendelő és csomagoló rendszeredet

✅ Tervezd a készletmozgást

✅ Készíts készletrendelő –fogadó és -elosztó rendszert

✅ Szervezd ki a logisztikai és raktározási feladatokat

✅ Szervezd ki az összes termék kiszállításának feladatát

✅ Tarts gyakori leltározást

✅ Számold ki pontosan mennyibe kerül a termék vevőhöz szállítása

✅ Vizsgáld a kiszállítás minőségét és professzionalizmusát

✅ Kövesd végig a kiszállítás folyamatát és mérd a szükséges időt és a minőséget

✅ Vezess be vizsgálati rendszereket a járművek, szállítók és futárok munkájának nyilvántartására

✅ Mérd és tartsd számon megrendeléseid és készleteid szintjét

✅ Használj rendeléskövetési rendszereket

✅ Oszd el a megrendelések teljesítését dolgozóid között, minimalizáld a sorban állást

✅ Növeld a biztonságot

✅ Ellenőrizd szolgáltatás minőségét vagy a csomagok tartalmát mielőtt kiszállíttatod

✅ Időzítsd jól készleteid feltöltésének menetét, hogy ne fogyj ki semmiből, de ne is rendelj túl sokat

 

Az ActionCOACH a világ több mint 80 országában támogatja a vállalkozásokat, hogy nagyobb sikereket érjenek el. Hazánkban folyamatosan frissülő, a hazai vállalkozások helyzetéhez és igényeihez igazodó tartalmakat találhattok a rendezvényeinken. Nem csak beszélünk a vállalkozásfejlesztésről, hanem minden segítséget megadunk ezen a téren vállalkozó ügyfeleinek, jövendőbeli partnereinek. 

 

Győződj meg magad megoldásaink hatékonyságáról! Gyere el a következő rendezvényünkre! 

 

📈Ott tart a vállalkozásod, ahol szeretnéd? Gyere el az ingyenes  Vállalkozásfejlesztés 6 LÉPÉS-ben webináriumra és feltárulnak előtted a fejlődéshez vezető útvonalak! Győződj meg magad megoldásaink hatékonyságáról!

 

🎯 Ha pedig igazán profi módon szeretnéd megtervezni az idei évet, gyere el a következő Cégépítő Napra! 🎁Különleges kedvezményként, mint a podcast hallgatója most 25%-os kedvezménnyel regisztrálhatsz, csak használd a regisztrációnál a CN2022 kuponkódot!

 

🔔 Ha tetszett az adás, iratkozz fel a csatornánkra!

Tervezhető jövedelmezőség, a siker receptje 2022-re…

Képzelj magad elé egy igazán jó születésnapi bulit, egy valóban hangulatos családi ebédet egy klassz vendéglőben… Látod magad előtt, mit fogtok inni étvágygerjesztőnek? Mi lesz az előétel? Milyen levest fogsz választani? Vagy főételt? Van elképzelés a fejedben a desszerttel kapcsolatban? S a kávé? Ahogy Te szereted!

A jövedelmezőség tervezése egy vállalatban akár ahhoz is hasonlít(hatna), ahogy fejben felkészülünk a várható örömök befogadására. Korábbi tervezéssel kapcsolatos adásainkban, blogjainkban csupa fontos, a céges működés stratégiai területeire irányuló  megoldást, ötletet osztottunk meg vállalkozó, cégtulajdonos hallgatóinkkal, olvasóinkkal.

Az aktuális Podcastunk e sorozat zárásaként a piaci lét értelmét, a sikeres kereskedelmi tevékenységet veszi terítékre. A bevétel növelése és a jövedelmezőség fokozása a cég sikeres működésének legjobb a legjobb bizonyítékai.

Eszik Zoltán és Szilágyi László növekedés-specialisták lépésről lépésre sorra veszik az üzleti siker receptjének legfontosabb „hozzávalóit”:

  • a leadek számának növelésétől
  • a konverzió hatékonyságának,
  • a vásárlási frekvencia fokozásán keresztül
  • a kosárérték növeléséig.

Az ActionCOACH Magyarország nem csak beszél a tervezésről, hanem arra van kitalálva, hogy minden segítséget megadjon vállalkozó ügyfeleinek, jövendőbeli partnereinek. Közelgő programjaink igazi üzleti gourmandok számára kínálnak bőséges választékot megtervezni a sikert és az örömöt saját cégük növekedésében!

 

📈Ott tart a vállalkozásod, ahol szeretnéd? Gyere el az ingyenes  Vállalkozásfejlesztés 6 LÉPÉS-ben webináriumra és feltárulnak előtted a fejlődéshez vezető útvonalak! Győződj meg magad megoldásaink hatékonyságáról!

 

🎯 Ha pedig igazán profi módon szeretnéd megtervezni az idei évet, gyere el a következő Cégépítő Napra! 🎁Különleges kedvezményként, mint a podcast hallgatója most 25%-os kedvezménnyel regisztrálhatsz a Cégépítő Napra, csak használd a regisztrációnál a CN2022 kuponkódot!

 

🔔 Ha tetszett az adás, iratkozz fel a csatornánkra!

Tervezési 1×1 vállalkozóknak

Tervezési 1x1 - avagy, mit érdemes tervezni, mit várhatsz el egy jó tervtől és mi az, ami miatt a tervezés nem azonos a varázsgömbbe nézéssel…

Podcastunk aktuális adása tulajdonképpen egy jól követhető, kifejezetten a cégtulajdonosok látószögére hangolt tervezési módszer „sorvezetője”.

Eszik Zoltán és Szilágyi László növekedés-specialisták lépésről lépésre sorra veszik az üzleti siker receptjét szolgáló tervezési folyamatot 

  • az objektív helyzetfeltárástól
  • a munkatársak bevonásán keresztül
  • a siker megünnepléséig. 

Amire számíthatsz:

✅ sok gyakorlatból vett példa

✅ számos ügyfél-tapasztalattal átszőtt javaslat

✅egy olyan tervezési modell, amelyre támaszkodva „megalkotható” saját cég „évindító programja”. Ez a terv biztosan nem a fiók mélyének készül! Érdemes majd időről időre elővenni, és a bekövetkező változások, a ténylegesen elért eredmények alapján aktualizálni.

Az ActionCOACH Magyarország nem csak beszél a tervezésről, hanem arra van kitalálva, hogy minden segítséget megadjon vállalkozó ügyfeleinek, jövendőbeli partnereinek.

 

4 különleges ajánlatunk van!

1️⃣ Kattints  és már küldjük is a podcastban bemutatott tervezési munkafüzetet!

 

2️⃣ HA érdekel bővebben a tervezési folyamat, ajánljuk figyelmedbe az ezzel kapcsolatos BLOG bejegyzéseinket. 

 

3️⃣ SWOT analízis kitöltéséhez kattints egy 8 lépéses üzleti checklist-ért!

 

4️⃣Ha pedig igazán profi módon szeretnéd megtervezni az idei évet, gyere el a következő Cégépítő Napra! 🎯

🎁Különleges kedvezményként, mint a podcast hallgatója most 25%-os kedvezménnyel regisztrálhatsz a Cégépítő Napra, csak használd a regisztrációnál a CN2022 kuponkódot!

 

🔔 Ha tetszett az adás, iratkozz fel a csatornánkra!

Best of 2021 - avagy, mi a kapcsolat a felmelegített töltött káposzta és az üzleti siker receptje között?

Az ActionCOACH Magyarország podcastjének aktuális adása egy "Best of" ismétlő válogatás 2021 legjobb interjúiból, azaz a Rózsás Tamással, Schmidt Andrással és Németh Gáborral való beszélgetésekből. 

Van néhány ételféleség, amit, ha többször felmelegítünk, az csak az ízek javára válik. Ilyen például a töltött káposzta.

Mi üzleti coachok a vegykonyhánkban az üzleti siker receptjét követjük. Az összetevőik közül pedig itt az egyik legfontosabb az az üzleti tudás, ami a cégtulajdonosok fejében a vállalkozásuk fejlesztésére vonatkozik. Ezt is érdemes többször felmelegíteni! :)

Ennek az üzleti tudásnak a természetére, felhasználásának legjobb módjára vonatkozó gondolatokat osztanak meg Eszik Zoltán interjúvendégei a hallgatóval:

  • Rózsás Tamás közgazdász, „aki üzleti iránytűt”,
  • Schmidt András üzleti mentor, aki a „cégépítés bibliáját” és
  • Németh Gábor az innovatív üzleti megoldások nagykövete „egy sószem nagyságú kamerát – egy szenzort –" hozott képletesen,

melyek segítségével az üzletfejlesztés, cégépítés múltbéli, jelenlegi és jövőbeli szemléleti forrásait, gondolati gyökereit járják körül közérthetően.

 

🔔Ha tetszett az adás, iratkozz fel a csatornánkra!

Az idei évben is minden héten izgalmas új beszélgetésekre számíthatsz az ActionCOACH csapatától! Visszavárunk!

Addig is:

🎉Sikerekben Gazdag, Boldog Új Évet kívánunk!🎉

 

📚 Ha tetszett az adás érdemes szétnézni az ActionCOACH BLOG-ok között is! 

 

 

 

A bloklánctól a biohachkingen át a médiavállalkozásig Beszélgetés Németh Gáborral avagy, miért kell minden cégnek médiavállalkozássá válni?

Eszik Zoltán interjúvendége, Németh Gábor az innovatív üzleti megoldások nagykövete. Jelenleg egy olyan projekt gazdája, amely egy radikálisan újragondolt életfelfogás, életmód képviselete.

A „biohacking” – a felelős és hatékony megoldások integrált szemlélete. Egy gondolkodásmód, amely arra keresi a választ hogyan működhetne optimálisan a szervezetünk. Célja magasabb életminőség elérése azáltal, hogy figyel a tudomány és a technológia legújabb vívmányaira, hogy ezek által hogyan lehet "visszahekkelni" a természetes énünkhöz önmagunkat. Ma már számtalan táplálékban, táplálékkiegészítőben és az egészséges életvitelt segítő innovációkban lehet tetten érni.

Gábor azt a felismerést tette magáévá, ha ezeket az életmód-javító eszközöket el akarjuk juttatni a szélesebb fogyasztói kör számára, akkor kulcskérdés a vevőedukáció! Ezért az „Upgradedyou” webáruház inkább számít egy kommunikációs platformnak, mint egy online üzletnek.

A beszélgetés azt a gondolati utat járja be, amíg ez a felismerés megszületett: és a titok egy új üzleti modell megalkotásában van…

🎁Mi több, a vendég nem érkezett üres kézzel! Azok a hallgatók, akik feliratkoznak a podcastra és ellátogatnak az upgradedyou oldalra, 10 % kedvezménnyel próbálhatják ki az egészséges életmódot támogató termékeket és szolgáltatásokat. Aki élni szeretne ezen ajánlattal 2021. december 31-éig teheti ezt meg a https://upgradedyou.hu oldalon a Kaatsu eszköz és a promóció alatt lévő termékeken kívül mindenre! Kuponkód: actioncoach

 
🎁Az ActionCOACH ajánlata pedig 20% kedvezmény a szerződéses díjunkból ha most, még az idei, 2021-es évben rendeled meg a 13 hónapos vállalkozásfejlesztési programunkat! Ezzel több mint 1 millió FT-ot is megtakaríthatsz cégednek! Ne felejtsd, ez a programunk megtérülési garanciával biztosított!
 

🔔Ha tetszett a adás, visszavárunk a jövő héten is!

📚 Keress további olvasnivalókat az ActionCOACH BLOG-ok között! 

11 ok, amiért az üzleti coach-csal dolgozó cégvezetők eredményesebbek, mint a többiek

Az ActionCOACH Magyarország podcastjában a beszélgető partnerek – Eszik Zoltán és Szilágyi László - ezúttal 11 okot gyűjtöttek össze amiért cégvezetőként érdemes egy üzleti coach támogatását igénybe venni a tulajdonosi elképzelések valóra váltásához. 
 
Miért eredményesebbek az üzleti coach-csal dolgozó cégvezetők?
  1.  A coach-csal való heti rendszerességű találkozók révén megfontoltabban, struktúráltabban tudnak - különböző időtávokra - tervezni.
  2. A külső hatásokra, feltételrendszerre való tudatos reagálás révén felkészültebben gyorsabb beavatkozásra képesek.
  3. Együttműködésük révén tisztában vannak azzal, mivel tudják megelőzni a versenytársaikat.
  4. Közös munka része egy garanciarendszer létrehozása, amely alapján pontosan tudják miért hűségesek a cégükhöz a vásárlóik.
  5. Azzal, hogy a profittermelés 5 beavatkozási pontján tartják a fókuszukat, megtapasztalhatják, milyen előnyei vannak a tudatos, terveken alapuló, mérési pontokkal rendelkező profitszerzésnek, növelésnek.
  6. Nem marad el az értékesítés marketinges megalapozása sem.
  7. Átláthatóvá válnak a gazdasági, pénzügyi folyamatok.
  8. Eddig soha nem tapasztalt módon kézben tartják a cégeiket.
  9. Szabályozott, átlátható szervezet jön létre, vezetőként nem kell rettegniük, hogy az alkalmazottaik „kiviszik alóluk a céget”, a klienseket. Nem alakulnak ki veszélyes „tudásmonopóliumok” a vállalkozásban.
  10. A személyes teljesítmény-elvárások és sikermutatók kidolgozásával és bevezetésével - (mindig többet, mindig kevesebbel) - szövetségeseikké válnak a kollégáik, ők is érzékelik a „játék” tétjét.
  11. A feladatok delegálása révén csak azzal fognak foglalkozni, amit más nem tud megcsinálni. Több a szabadidejük, és a továbbiakban a cégükön dolgoznak és nem a cégükben.

+ 1 előny: A biztonságos működésű, önjáróvá váló cég = út a passzív jövedelemhez.

 

🎁HA most, még az idei, 2021-es évben rendeled meg a 13 hónapos vállalkozásfejlesztési programunkat 20% kedvezményt adunk a szerződéses díjunkból! Ezzel több mint 1 millió FT-ot is megtakaríthatsz cégednek! Ne felejtsd, ez a programunk megtérülési garanciával biztosított!

Lépj velünk kapcsolatba! 

🔔Ha tetszett az adás, visszavárunk a jövő héten is!

📚 Keress további olvasnivalókat az ActionCOACH BLOG-ok között! 

 

A sikeres üzletemberek 8 legfontosabb jellemzője – és egy képzett üzleti coach támogatása ezek megszerzése érdekében…

Az ActionCOACH Magyarország podcastjában a beszélgető partnerek – Eszik Zoltán és Szilágyi László - ezúttal az üzleti siker megalapozásában szerepet játszó legfontosabb jellemzőket veszik sorra. Melyek ezek? 

 

A sikeres üzletemberek 8 legfontosabb jellemzője:

🔹 Kristálytiszta jövőképpel rendelkeznek

🔹 Írott stratégiai tervük van

🔹 Vannak rövidebb távokra szóló célkitűzéseik

🔹 Folyamatosan képzik önmagukat 

🔹 Küzdenek a fogyasztói elégedettségért

🔹 Biztos kezű marketingesek

🔹 Sasszemek a munkában

🔹 Soha nem adják fel!

Mindegyik jellemző részletes elemezése mellett arról is szó esik, hogy mit jelenthet egy képzett üzleti coach támogatása ezek kapcsán.

 

Egyetlen vállalkozó élete sem könnyű. Mindig több és több teendő adódik. Nem szabad föladni, az üzlet csupa lehetőség, dolgozni kell a megfogalmazott célokért! 

Ez a nyolc gondolat arra  is való, hogy megerősítse a hited abban, hogy igen, jó úton jársz! El fogod érni a sikert, amire vágysz! Ha mégis úgy érzed, hogy egyedül egy kicsit nehezebben megy, akkor ne habozz igénybe venni külső támogatást!

Egy coach szemével ugyanis nem csak a fát láthatod, de mögötte a teljes erdőt! Az ActionCOACH igénybe vétele esélyt kínál az üzleti és a személyes életed átvilágítására a fejlődés szolgálatába állítható erőforrások feltárása érdekében.

További részletek a podcastben! 

 

Mindezt vonzó aktuális ajánlatok teszik igazán értékessé, röviden:  

📢 Felhívjuk a figyelmedet egy aktuális programunkra, a 2021. december 8-i 2022-es Tervező Workshopra. Ha a jövőbeni eredményeid és közted számos akadály tornyosul…hárítsd el ezeket velünk!

Nem excel tábla, hanem ÚTVONALTERV kell! 

Kattints a részletekért! 

🎁HA most, még az idei, 2021-es évben rendeled meg a 13 hónapos vállalkozásfejlesztési programunkat 20% kedvezményt adunk a szerződéses díjunkból! Ezzel több mint 1 millió FT-ot is megtakaríthatsz cégednek! Ne felejtsd, ez a programunk megtérülési garanciával biztosított!

Lépj velünk kapcsolatba! 

🔔Ha tetszett az adás, visszavárunk a jövő héten is!

📚 Keress további olvasnivalókat az ActionCOACH BLOG-ok között! 

6 hiba, amit a vállalkozók rendre elkövetnek… 🛑

Az ActionCOACH legújabb podcastjában Eszik Zoltán üzleti coach és Szilágyi László ML, a vállalkozók által rendre elkövetett olyan „hibákat” vesz „górcső” alá, melyek fékezhetik, esetenként akár meg is akadályozhatják egy cég növekedési pályára állítását.

Érted haragszom, nem ellened!” – ez is lehetne a mottója a beszélgetésüknek, amelyben rámutatnak azokra a magatartás-, viselkedésformákra, amelyek felismerése és kijavítása jelentősen gyorsíthatja a cégépítést.

A „magányos hős” attitűdtől az elszámoltathatóság hiányán át a tehetség felismerésének és bevonzásának a képességéig csupa olyan készség, rutin elemzését végzik el ebben a félórában, amelyeket egy vállalkozó – ha időben felismeri – képes lehet kijavítani, meghaladni. Mindezt persze lényegesen nagyobb hatékonysággal és sokkal hamarabb, ha egy felkészült üzleti coach segíti ebben a folyamatban.

A cégépítést nem tanítják iskolában, és persze amikor az ember saját kárán tanul, az sokkal fájdalmasabb folyamat lesz. Az igazán bölcs ember azonban más kárából is képes okulni. Ezt segítik a coachok, amikor a beszélgetés végén egy igazán vonzó ajánlattal lepik meg a podcast hallgatóit! 

 

🎁A különleges ajánlat röviden: HA most, még az idei, 2021-es évben rendeled meg a 13 hónapos vállalkozásfejlesztési programunkat 20% kedvezményt adunk a szerződéses díjunkból! Ezzel több mint 1 millió FT-ot is megtakaríthatsz cégednek! Ne felejtsd, ez a programunk megtérülési garanciával biztosított!

További részletek a podcastben! 

 

🔔Ha tetszett az adás, visszavárunk a jövő héten is!

📚 Keress további olvasnivalókat az ActionCOACH BLOG-ok között! 

 

Az ”üzleti tudás szállítmányozója” - Eszik Zoltán Schmidt Andrással beszélget

Schmidt András CEO, business mentor és coach karrierje a nemzetközi szállítmányozás közegéhez kötődik. Évekig volt felsővezető ezen területen, de belülről ismeri a privatizáció világát is. Szabadidejében építgette a családi tanácsadói vállalkozásukat, mert előbb-utóbb önállósodni szeretett volna.
 
Bármerre is járt, mindenütt találkozott hasznos és haszontalan vállalkozói gyakorlattal. Pályafutása során, ahogy felidézte: nem tapasztalt sehol - még a saját családi - dr Németh Máriával közös - vállalkozásukban sem - tökéletes üzletvezetést, valamilyen meghatározhatatlan, megfogalmazhatatlan hiányérzete mindig maradt.
 
Andrást az ActionCOACH a rendszerszemléletével, az üzleti megoldások tárházával és az első osztályú mentoring módszertanával fogta meg; amelyről úgy tartja: "ma a világon az egyik leggazdagabb ismerethalmaz a business consulting iparágban".
 
A podcastban ennek az üzletépítő szolgáltatásnak a kérdéseit járják körül Eszik Zoltánnal:
  • miért látott fantáziát annak idején a franchise jog vásárlásban?
  • mit tart a business coaching értékének?
  • mit szeret, tud átadni a klienseinek?
  • hogyan látja a humor szerepét az ügyfelekkel közös  munkában, milyen extra kihívást jelent a generációváltás támogatása és mire ad garanciát?
 
👉Bővebben a podcastban, és ha a válaszok felkeltették az érdeklődésed, Andráshoz leggyorsabban a https://www.gree-gree.hu/ honlapon keresztül találsz kapcsolatot!
 

👉 Ha bővebben is foglalkoztat a témakör és kíváncsi vagy, hogy Neked való-e az üzleti coaching? Mennyire vagy coacholható? Néhány kérdés megválaszolásával máris tesztelheted magad! 

Kattints és töltsd ki a kérdőívet! 

https://bit.ly/3EjbSFT

 

🔔Ha tetszett a adás, visszavárunk a jövő héten is!

 
 
Podbean App

Play this podcast on Podbean App